被凹、被扯後腿,被客戶、經辦人為難,如何優雅的爭到權益?有SOP可學
- 同事毫不掩飾敵意,一天到扯我後腿、給我小鞋穿,煩死了。
- 我的考績哪有那麼爛?主管大小眼,如何平反?
- 底下的人自作主張、不服從你,怎麼讓那些驕、蠻、戇的下屬動起來?
吵架不是比嗓門大,是以展現專業來震撼挑釁、終止不合理要求、消除潛在威脅,把不友善降至最低。
成熟大人吵架是優雅的心理戰,不動情緒才會贏。
如果你受夠一再忍讓、老是懊悔自己沒有據理力爭,那你一定要學習大人的吵架技術。
- 大人吵架是優雅的心理戰,不動情緒才會贏
- 別自認親切善良了,你得要回應才會變強
- 反擊的智慧:要一勝九和,不要九勝一敗
- 其他18種狀況深度剖析